Une fois notre travail de fabrication en usine complété, nos équipes se rendent à votre site pour l'installation et la mise en service de l’équipement. Nous avons procédé à la formation d’équipes d’installation spécifiquement dédiées au secteur des sciences de la vie. Ces investissement assurent à nos clients le niveau de qualité nécessaire de même que le respect des protocoles en vigueur.

Nos équipes sont familiarisées avec l’ensemble des procédures répondant aux normes de qualité de même qu’à la réglementation dans ce secteur :

• protocole IQ (« installation qualification »)
• protocole OQ (« operational qualification »)
• protocole PV (« process validation ») semblable au protocole FAT dans les cas où le système comporte des boucles de procédés
• protocole PQ (« performance qualification ») qui donne la marche à suivre afin de s’assurer que le système rencontre les critères de performance établis par le client.

Nous vous offrons les services complets de soutien aux opérations tel l’entretien préventif périodique et le soutien technique.